보험사가 지급 금액을 확정했지만 소비자가 청구하지 않아 지급되지 않은 '숨은 보험금'이 올해 11조2000억 원에 이르는 것으로 나타났습니다. 금융당국은 올해 숨은 보험금 안내를 강화하고 일부 보험회사만 운영하던 조회·안내시스템을 업계 전반으로 확대할 방침입니다. 이번 글에서는 숨은 보험금 조회 및 청구 방법, '내보험찾아줌' 이용법, 고령자 맞춤 안내까지 총정리 해드립니다.
목차
- 아직 못 찾은 보험금 11조 2천억 원!
- 숨은 보험금이란?
- 숨은 보험금 조회 방법: ‘내보험찾아줌’ 활용하기
- 달라지는 안내 제도: 고령자도 쉽게 찾을 수 있게!
- 보험사별 안내 시스템도 전면 확대
- 마무리: 아직 못 찾은 돈이 내게 있을 수도!
아직 못 찾은 보험금 11조 2천억 원!
보험사에서 지급 확정했지만 소비자가 청구하지 않아 미수령 상태인 ‘숨은 보험금’이 무려 11조 2천억 원에 달한다는 사실, 알고 계신가요? 금융위원회에 따르면 이 금액은 아래와 같이 구성되어 있으며, 2025년 8월부터 소비자 안내가 본격적으로 강화될 예정입니다.
- 중도보험금: 약 8조 4,083억 원
- 만기보험금: 약 2조 1,691억 원
- 휴면보험금: 약 6,196억 원
숨은 보험금이란?
숨은 보험금이란 보험금 지급이 확정되었지만 소비자가 몰라서 청구하지 않은 보험금을 말합니다. 주요 원인은 다음과 같습니다:
- 보험금 발생 사실을 모르고 있음
- 적립 이자율에 대한 정보 부족
- 보험계약자의 사망 등으로 가족이 내용을 모르는 경우
숨은 보험금 조회 방법: ‘내보험찾아줌’ 활용하기
‘내보험찾아줌’ 사이트에서는 다음과 같은 서비스 제공:
- 본인의 보험 가입 내역 확인
- 숨은 보험금 조회 및 청구
- 피상속인(사망자)의 보험 내역 조회 가능
달라지는 안내 제도: 고령자도 쉽게 찾을 수 있게!
2025년부터는 보험회사와 금융당국이 협력하여 더 자세하고 편리한 안내 방식을 제공합니다:
- 고령자 맞춤 안내장 발송: 글자 크기 확대, 첫 페이지 요약 정리
- 모바일 앱 고령자 모드에 숨은 보험금 메뉴 추가
- 우편 및 모바일 전자고지 병행 안내
- 소비자에게 정확한 적립 이자율까지 안내
보험사별 안내 시스템도 전면 확대
지금까지 일부 보험사만 운영하던 숨은 보험금 안내 시스템이 2025년 연내 보험업계 전체로 확대됩니다. 앞으로는
- 보험사 홈페이지나 앱 접속 시 팝업 안내 제공
- 고객센터 상담 시 숨은 보험금 정보도 함께 안내
- 최신 주소 확인 후 개별 우편 발송
마무리: 아직 못 찾은 돈이 내게 있을 수도!
보험은 가입했지만 잊고 지내는 경우가 많습니다. 지금 ‘내보험찾아줌’에서 확인해보세요. 생각지도 못한 돈이 여러분을 기다리고 있을 수 있습니다!
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